Castelló estrena TAO 2.0 per a millorar la gestió tributària

La nova eina digital, amb finançament europeu, busca agilitzar i fer més segura la relació entre l'Ajuntament i la ciutadania.

Imatge genèrica d'una interfície digital de gestió tributària.
IA

Imatge genèrica d'una interfície digital de gestió tributària.

El regidor d'Hisenda de Castelló, Juan Carlos Redondo, ha presentat hui la nova eina digital de gestió tributària i recaptació municipal, TAO 2.0, que millorarà l'eficiència i la relació amb la ciutadania.

El regidor d'Hisenda, Juan Carlos Redondo, ha presentat hui la nova eina digital de gestió tributària i recaptació municipal, coneguda amb el nom de TAO 2.0. En la roda de premsa, el regidor ha estat acompanyat per la directora de l'Oficina de Planificació i Projecció Econòmica, Carmen Vilanova, i el director de l'Administració Tributària Local, Vicent Badenes.
La posada en marxa d'esta nova eina, adjudicada a l'empresa T-Systems - ITC Ibérica, té un cost de més d'1,7 milions d'euros i compta amb finançament de fons europeus FEDER del 60%. Este projecte forma part del Pla d'Actuació Integrada de Castelló, que inclou altres actuacions com la reforma del Mercat Central o la rehabilitació de La Pèrgola.
Redondo ha destacat l'aposta de l'equip de Govern municipal, liderat per l'alcaldessa Begoña Carrasco, per una administració més pròxima, útil, transparent i eficient. L'objectiu principal és facilitar una relació més àgil i accessible entre l'Ajuntament i la ciutadania, reduint la burocràcia.
Este canvi forma part d'un procés integral de modernització de l'àrea de gestió tributària i recaptació. La nova eina, subvencionada amb fons europeus, millorarà la relació ciutadà-Administració, automatitzarà processos manuals i permetrà al personal dedicar-se a tasques de més valor afegit i atenció directa.
La posada en marxa es farà de manera progressiva en els pròxims dos anys. El regidor ha ressaltat la seguretat de la ferramenta, ja que gestiona informació econòmica i tributària de milers de ciutadans, oferint un salt tecnològic del 2026.
Carmen Vilanova ha recordat que Europa finança infraestructures digitals com esta, dins d'un Pla d'Actuació Integrada de Desenvolupament Urbà Sostenible, fent èmfasi en la modernització i transformació digital de les administracions, millorant l'equitat en la gestió tributària.
Vicent Badenes ha explicat que el nou programari gestionarà 122 ingressos municipals diferents i que el programa actual, TAO 1.0, implantat en 2001, s'ha quedat obsolet. El TAO 2.0 oferirà més possibilitats a través de la Seu Electrònica, gestió en el núvol, reducció de costos i millor compliment normatiu.
L'eina actual conté més de 7,3 milions de rebuts i liquidacions actives, i en 2025 es van incloure per al seu cobrament més de 680.000 rebuts per un valor de 118 milions d'euros.
Informació elaborada a partir de la font oficial: Ajuntament de Castelló de la Plana (29/09/2026)