L'empresa subministradora Facsa ha informat que esta mesura es pren de manera preventiva a causa de la falta de circulació de l'aigua en la xarxa, la qual cosa provoca una caiguda en els nivells de clor necessaris per a la potabilització. La restricció afecta poblacions com la Vilavella, Artana, Eslida, Aín, Alcudia de Veo, Tales, Alfondeguilla, Fuentes de Ayódar, Ayódar, Torralba del Pinar, Sueras, Villamalur, així com diverses urbanitzacions d'Onda i Betxí.
L'única excepció a esta norma és La Vall d'Uixó. Encara que inicialment figurava en el llistat, una segona notificació de la Conselleria ha exclòs la ciutat de la restricció, permetent als veïns dels barris de Toledo, Carbonaire, Sumet, Sant Josep, Colonia San Antonio i grupo la Cova utilitzar l'aigua amb normalitat després de la seua autorització per a tornar a casa.
“"La restricció es mantindrà fins que els resultats dels anàlisis confirmen que l'aigua pot tornar a utilitzar-se amb normalitat."
Les autoritats sanitàries recorden que l'aigua sí que pot emprar-se per a altres tasques domèstiques com la higiene personal, la neteja o les cisternes. Els veïns de les zones afectades han d'estar pendents de les actualitzacions oficials de Salut Pública i de Facsa per a conéixer quan es podrà restablir el consum humà.
