La resolució 485/2026, amb data del 10 de setembre, insta el Consorci a facilitar la documentació requerida, que inclou detalls sobre les tarifes d'aigua i clavegueram, les seues revisions, les inversions realitzades a Picanya i la seua finançació, així com les inspeccions i analítiques de l'aigua subministrada. Guillem Gil havia presentat les primeres sol·licituds en 2024 davant la manca de resposta.
Compromís assenyala que quatre revisions tarifàries s'han aplicat des d'abril de 2024, tres d'elles al subministrament d'aigua potable i una al servici de clavegueram, totes per fórmules automàtiques de l'operadora privada Aigües de l’Horta. La formació lamenta que els representants polítics del Consorci no foren informats d'estes modificacions ni accediren als estudis de costos.
La companyia Aigües de l’Horta presta el servici del cicle integral de l'aigua en diversos municipis, incloent intervencions a Picanya com la renovació de conduccions en carrers com Verge de Montserrat i Bonavista. Compromís qüestiona la manca de transparència en el càlcul dels rebuts, comparant-ho amb la informació exigida a les empreses energètiques.
La reclamació al Consell de Transparència arriba després que el Síndic de Greuges, al gener de 2025, constatara la falta de resposta del Consorci d’Aigües de l’Horta dins del termini legal a les peticions d'informació i a una resolució prèvia. El Síndic va acordar fer pública esta falta de col·laboració.
Durant una assemblea extraordinària del Consorci el 18 de novembre de 2025, Guillem Gil va reiterar la seua petició d'explicacions sobre tarifes i inversions. La resposta del president del Consorci i alcalde de Picanya, Josep Almenar, fou una referència a Mónica Oltra, que Compromís va qualificar de "distracció".
Esta reclamació s'emmarca en la situació del contracte del servici d'aigua i sanejament que afecta diversos municipis. El Tribunal Suprem va confirmar la nul·litat d'una pròrroga, obrint la porta a un nou procediment de contractació i auditoria. Compromís reclama que este procés prioritze els interessos dels municipis i usuaris.
