L'avís del succés s'ha registrat al voltant de les 11:15 hores. Fins a la zona s'han desplaçat efectius del SAMU i una unitat de Suport Vital Bàsic. Els equips sanitaris han assistit les afectades, que presentaven un politraumatisme i una contusió, respectivament, abans de derivar-les a l'Hospital La Fe de València per a rebre atenció mèdica especialitzada.
El dispositiu d'emergència ha comptat amb la participació del Consorci Provincial de Bombers, que ha enviat dotacions dels parcs de Torrent i Silla. Segons han detallat fonts del servici, un dels turismes implicats ha bolcat lateralment.
Els bombers han hagut d'actuar per a alliberar una de les persones que havia quedat atrapada a l'interior del vehicle. L'altra ocupant ha pogut abandonar el cotxe pels seus propis mitjans abans de l'arribada dels equips de rescat.
