Paràgraf 1
Mamparas Blau va néixer amb l'objectiu de simplificar una compra que sovint genera molts dubtes: escollir correctament una mampara de dutxa. Des de Cerdanyola del Vallès, l'empresa ha desenvolupat un model de comerç electrònic especialitzat en què el client pot comprar online sense renunciar a l'assessorament abans i després de la compra.
Paràgraf 2
Amb els anys, el projecte ha ampliat el seu catàleg més enllà de les mampares i actualment ofereix també plats de dutxa, mobles de bany, aixetes, miralls, sanitaris, lavabos, radiadors i altres solucions per equipar el bany.
Frase destacada
“Comprar online no hauria de significar renunciar a l'assessorament. Volem que el client tingui tecnologia, varietat i una persona que l'ajudi quan ho necessiti.”
Paràgraf 3
Un dels eixos del projecte és precisament l'atenció personalitzada. Mesures, tipus d'obertura, acabats o compatibilitat entre productes són alguns dels dubtes habituals en aquest sector. Per això, Mamparas Blau aposta per combinar les eines digitals amb un equip capaç d'acompanyar el client durant el procés de compra.
Paràgraf 4
La tecnologia també té cada vegada més pes dins de l'empresa. Mamparas Blau desenvolupa eines pròpies per millorar la gestió de comandes, pressupostos, informació de producte i atenció al client, incorporant automatització i intel·ligència artificial en diferents processos interns.
Paràgraf 5
El projecte també ha anat guanyant pes entre instal·ladors, reformistes i altres professionals, que disposen de condicions específiques i d'un canal pensat per facilitar les compres recurrents de material de bany.
Paràgraf 6
Després de consolidar el projecte a Espanya, l'empresa ha començat també la seva expansió internacional mitjançant Melonbath, la marca amb què està desenvolupant progressivament la seva presència al mercat francès.
Paràgraf final
Des de Cerdanyola del Vallès, Mamparas Blau continuarà apostant per l'especialització, la digitalització i l'atenció al client com a base del seu creixement en un sector en què la compra online continua guanyant protagonisme.
